99db নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

১ সাধারণ শর্তাবলী

99db (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

99db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চল লার শর্তে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে ব্যবহার করছেন না যেখানে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের অর্থে খেলছেন — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনি জানেন যে বেটিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে এবং আপনি সেই ঝুঁকি স্বেচ্ছায় গ্রহণ করছেন।
• আপনার দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ।

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

99db-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ

99db যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। এটি কোনো শাস্তি নয় — এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তের লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র

99db-এ বর্তমানে bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। ভবিষ্যতে আরও পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত হতে পারে।

ডিপোজিটের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের নামে করা পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

উইথড্রের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা: ৳৫০,০০০ (ভিআইপি সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য)।
• সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়।
• কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট নম্বরে উইথড্র করা যাবে।

৪ বোনাস ও প্রোমোশন

99db-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম:

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস তোলার আগে ন্যূনতম ১০ গুণ টার্নওভার পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে বেট করা যাবে, কিন্তু সরাসরি তোলা যাবে না।
• একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা একই আইপি থেকে একাধিক বোনাস নেওয়া যাবে না।
• 99db যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত পূরণে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• ফ্রিবেট থেকে অর্জিত অর্থ নগদ ব্যালেন্সে রূপান্তর করতে নির্দিষ্ট শর্ত মানতে হবে।

বিস্তারিত বোনাস শর্ত জানতে আমাদের প্রোমোশন পেজ দেখুন।

৫ বেটিং নিয়ম

99db-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস সহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং করা যায়। প্রতিটি খেলার নিজস্ব বেটিং নিয়ম রয়েছে।

সাধারণ বেটিং শর্ত:

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যায় ভুল অডসে বেট গ্রহণ করা হলে 99db সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্কোর বা ফলাফলে স্পষ্ট ভুল থাকলে সংশোধনের পর চূড়ান্ত ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বেট দিলে সেগুলো বাতিল হবে।
• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ খেলা ও বাজার অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং

99db বিশ্বাস করে যে বেটিং শুধু বিনোদনের জন্য। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা সুস্থ ও আনন্দদায়কভাবে খেলুন। এজন্যই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করি।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বেটিং বিরতি: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা পাওয়া যায়।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষিদ্ধকরণ

নিচের যেকোনো কারণে 99db আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের সন্দেহ
• বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি অসম্মানজনক আচরণ

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (যদি কোনো সক্রিয় বিরোধ না থাকে)।

৯ নিয়ম পরিবর্তন

99db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।